AGB

Zwirn & Zwergerl 

Stand: 03.08.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über meinen Instagram-Kanal oder andere digitale Wege (z. B. E-Mail, WhatsApp) bei mir eingehen. Anbieterin der Produkte ist:

Zwirn & Zwergerl

Anna Kunze

Raphaelweg 10
85625 Baiern

zwirn.und.zwergerl@web.de

2. Vertragsabschluss

Die Produktdarstellungen auf Instagram oder in anderen Medien stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ich deine Bestellung schriftlich bestätigt habe (z. B. per DM)

3. Preise & Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt bei Versand ausschließlich per Vorkasse, z. B. über:

Bei Abholung ist auch Barzahlung möglich.

Die Kontodaten werden dir nach Bestellannahme mitgeteilt.

4. Lieferung & Versand

Die Lieferung erfolgt per Deutsche Post, DHL oder ein vergleichbares Versandunternehmen.

Die Versandkosten werden individuell mitgeteilt. Die Lieferzeit beträgt bei Sofortkäufen in der Regel 5–7 Werktage nach Zahlungseingang. 
Bei Wunschanfertigungen verlängert sich die Lieferzeit, je nach Auftragslage. Diese wird individuell im Einzelnen mitgeteilt.

Der Versand erfolgt auf Risiko des Käufers, sofern nicht versicherter Versand ausdrücklich gewählt wurde.

5. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), z. B. personalisierte Kleidung mit Namen oder Wunschanfertigungen aus selbst ausgewählten Stoffen o.ä.

Für unpersonalisierte Artikel, wie Sofortkäufe gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen. Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der zurückgesandten Ware.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

Da es sich um handgefertigte Artikel handelt, sind kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Verarbeitung möglich und stellen keinen Mangel dar.

7. Haftung

Für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, insbesondere bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise, wird keine Haftung übernommen.

Für leichte Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

8. Datenschutz

Die im Rahmen des Bestellvorgangs übermittelten Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.